01 Αυγούστου 2013

Νεα ξεφτιλα: Μετα το ΙΚΑ και το ΥΠΟΙΚ παρακαλαει τους εφοριακους να σηκωνουν τα τηλεφωνα

Φυσικα οι τεμπεληδες θα τα φορτωσουν παλι στη Μερκελκαι θα πουν "ειμαστε λιγοι και δεν προλαβαινουμε" 

Μετά από καταγγελίες πολιτών ότι οι υπάλληλοι ειδικά στα τμήματα μητρώου, εισοδήματος και δικαστικού δεκάδων ΔΟΥ δεν απαντούν στις τηλεφωνικές κλήσεις, ο γγ Εσόδων Χ.Θεοχάρης έδωσε εντολές στον Διευθυντή της Φορολογίας Εισοδήματος για την επίλυση του θέματος.

Ήδη έχουν δοθεί εντολές και έχουν απευθυνθεί συστάσεις στους προϊσταμένους των Εφοριών για το συγκεκριμένο ζήτημα.

Αντιθέτως υποδειγματικά φαίνεται πως λειτουργεί η υπηρεσία εξυπηρέτησης συναλλασσομένων της Γενικής Γραμματείας Πληροφορικών Συστημάτων.

Σημειώνεται πως από τις 15 Ιουλίου λειτουργεί ο ενιαίος κεντρικός πενταψήφιος τηλεφωνικός αριθμός 15515 για την παροχή πληροφοριών σχετικά με τις παρεχόμενες ηλεκτρονικές υπηρεσίες του υπουργείου Οικονομικών.

Η υπηρεσία που λειτουργεί εντός του ΚΕΠΥΟ δέχεται εκατοντάδες τηλεφωνήματα καθημερινά και εξυπηρετείται από 3 βάρδιες.