Ο διευθύνων σύμβουλος της εταιρεία εξέφρασε τη συμπάθειά του προς τις οικογένειες των επιβαινόντων. «Δεν γνωρίζουμε ακόμη τι έχει συμβεί με την πτήση 4U 9525. Εκφράζω τη βαθιά μου συμπαράσταση στις οικογένειες και στους φίλους των επιβατών και του πληρώματός μας. Εάν επιβεβαιωθούν οι φόβοι μας, αυτή θα είναι μια μαύρη ημέρα για τη Lufthansa. Ελπίζουμε ότι θα βρούμε επιζώντες», είπε χαρακτηριστικά ο Κάρστερ Σπορ.