Ο υπεύθυνος της πισίνας Stadthallenbad, Manred Faly, δήλωσε ότι οι δύο φοιτήτριες δεν έγιναν δεκτές επειδή φορούσαν βαμβακερά μπουρκίνι. Ο ίδιος, διευκρίνισε ότι σε όλες τις πισίνες για λόγους ασφαλείας και υγιεινής απαγορεύονται τα βαμβακερά μαγιό καθώς δεν στεγνώνουν γρήγορα, ούτε είναι αδιάβροχα, όπως απαιτούν τα πρότυπα υγιεινής, αλλά αντίθετα κατακρατούν το νερό με κίνδυνο να παρασύρουν τον κολυμβητή προς τα κάτω.
Όμως, η μία εκ των δύο φοιτητριών, αντέδρασε στις παραπάνω δηλώσεις και υποστήριξε ότι εκείνη και η φίλη της εκδιώχθηκαν από την πισίνα επειδή είναι μουσουλμάνες. Η 23χρονη υποστήριξε ότι πριν οι δύο κοπέλες επισκεφθούν την πισίνα της αυστριακής πρωτεύουσας, η ίδια είχε τηλεφωνήσει και ρώτησε, αν επιτρέπεται το μπουρκίνι. Η νεαρή μουσουλμάνα ισχυρίζεται ότι η απάντηση των υπεύθυνων ήταν καταφατική.
Σύμφωνα με το σχετικό δημοσίευμα της εφημερίδας Kronen Zeitung, οι δύο μουσουλμάνες κατέθεσαν γραπτώς τα παράπονά τους σε μουσουλμανικές οργανώσεις που δρουν στην Αυστρία και ζήτησαν να γίνουν διαμαρτυρίες εναντίον της συγκεκριμένης πισίνας.