«Ηταν σαν να βρισκόμαστε μέσα σε ένα πλυντήριο», δήλωσε μια επιβάτης κατά την προσγείωση του αεροσκάφους.
Οι αναταράξεις έπιασαν απροετοίμαστους τους περισσότερους επιβάτες της πτήσης προς την Μπανγκόκ ενώ η αεροπορική εταιρεία Aeroflot στάθηκε από την πρώτη στιγμή στο πλευρό τους.
Οσοι βρίσκονταν πεσμένοι στο πάτωμα παρέμειναν σε αυτό αφού οι αεροσυνοδοί δεν ήθελαν να ρισκάρουν έναν πιο σοβαρό τραυματισμό τους.
Αρκετοί πονούσαν στα πόδια και στα χέρια από τα κατάγματα ενώ δεν ήταν λίγοι εκείνοι που είχαν ματώσει.
Ανάμεσα στους τραυματίες επιβάτες ήταν και τρία παιδιά, όπως η μόλις ενός έτους Βικτόρια, η οποία μαζί με τη μητέρα της Μαργαρίτα Ντοβγκάγια, μεταφέρθηκε στο νοσοκομείο για προληπτικούς λόγους.