Έξαλλοι είναι πολλοί χρήστες iPhone που ξύπνησαν λίγο αργότερα και έχασαν κάποιο ραντεβού επειδή δεν χτύπησε το ξυπνητήρι του κινητού τους. Τα παράπονα στην Apple είναι πολλά, με τους κατόχους iPhone να ζητούν απαντήσεις και… λύσεις.
Τα τελευταία 24ωρα χρήστες iPhone κάνουν συνεχώς αναρτήσεις στα social media, υποστηρίζοντας ότι δεν ακούνε το ξυπνητήρι τους όταν χτυπάει. Το πρόβλημα, σύμφωνα με τους ίδιους, τους αφήνει… κοιμισμένους, καθώς το τηλέφωνο χτυπάει σιωπηλά χωρίς να διαταράσσει τον ύπνο τους.
Το πρόβλημα και η απάντηση της Apple
Το πρόβλημα που αναφέρουν πολλοί χρήστες iPhone εντοπίζεται στις ρυθμίσεις Προσοχής (Attention Aware Features). Αυτή η λειτουργία επιτρέπει στο τηλέφωνο να ελέγχει αν ο χρήστης του δίνει προσοχή. Όταν ο χρήστης κοιτάξει το τηλέφωνο, ο ήχος στις ειδοποιήσεις και το ξυπνητήρι θα μειωθεί. Ωστόσο, ρυθμίσεις όπως η “Μην Ενοχλείτε” και η τοποθέτηση του iPhone σε λειτουργία σίγασης δεν επηρεάζουν τους ήχους για το ξυπνητήρι, σύμφωνα με όσα αναφέρει η Apple στον ιστότοπό της.
Τα προβλήματα της Apple ξεκίνησαν νωρίτερα αυτή την εβδομάδα και έχουν προκαλέσει μεγάλη αναστάτωση σε πολλούς χρήστες iPhone.
Μια εξοργισμένη χρήστης iPhone, η Alyssa Sarracco, έχασε το μάθημά της επειδή κανένα από τα “πέντε ξυπνητήρια” που έβαλε δεν χτύπησε μετά τον μεσημεριανό της ύπνο.
Ένας άλλος δυσαρεστημένος πελάτης της Apple, ο Reid Manning, δεν ξύπνησε επί τρεις ή τέσσερις ημέρες, ενώ ο 24χρονος Pete Layzell κατάφερε μόλις και μετά βίας να φτάσει στη δουλειά του σήμερα το πρωί αφού το ξυπνητήρι του δεν χτύπησε.
Δεν είναι σαφές πόσο διαδεδομένο είναι το πρόβλημα ή αν σχετίζεται με συγκεκριμένο μοντέλο iPhone ή έκδοση λογισμικού iOS, αλλά η Apple αναγνώρισε το bug και εργάζεται για την επίλυσή του.
Η αντίδραση της Samsung
Η Apple και η Samsung είναι δύο από τους μεγαλύτερους ανταγωνιστές στον κόσμο της τεχνολογίας. Οπότε δεν αποτελεί έκπληξη το γεγονός ότι η Samsung άρχισε να κοροϊδεύει την Apple για το πρόβλημα που προέκυψε με το ξυπνητήρι.
Έτσι, ενώ η Apple έχει καθησυχάσει τους χρήστες, αναφέροντας ότι κάνει αγώνα δρόμου για να επιδιορθώσει το πρόβλημα, η Samsung έχει χρησιμοποιεί το Instagram για να τρολάρει τον βασικό αντίπαλό της, επισημαίνοντας ότι το ξυπνητήρι στα κινητά της λειτουργεί σωστά και οι χρήστες θα ξυπνήσουν στην ώρα τους. Η ανάρτηση συνοδεύεται από ένα σκύλο ράτσας dachshund, σε ρόλο DJ να παίζει με έναν μίκτη ήχου. «Οι χρήστες της Samsung ξύπνησαν εγκαίρως σήμερα», αναφέρει η λεζάντα.
Ωστόσο, κάποιοι δεν φαίνεται να γέλασαν με το αστείο της Samsung και εκμεταλλεύτηκαν την ευκαιρία για να κοροϊδέψουν τη Samsung στα σχόλια.
Κάποιος έγραψε, προφανώς αναφερόμενοι στο Galaxy Note 7, το οποίο αποσύρθηκε το 2016 έπειτα από αναφορές για μπαταρίες που έπαιρναν φωτιά: «Μήπως η Samsung θεωρεί ότι το ξυπνητήρι που χτυπάει ισοδυναμεί με μπαταρία κινητού που παίρνει φωτιά;»
Αυτή δεν είναι η πρώτη φορά που η Samsung τρολάρει την Apple. Το 2017, η Samsung κυκλοφόρησε μια διαφήμιση κατά της Apple για να προωθήσει το κορυφαίο της smartphone Galaxy Note 8.
Η «καυστική» διαφήμιση έδειχνε την εξέλιξη των παλαιότερων iPhone δίπλα σε παλαιότερα μοντέλα Samsung, κοροϊδεύοντας πολλά από τα σχέδια της Apple. Η διαφήμιση επέκρινε ακόμη και την επετειακή συσκευή της Apple, το iPhone X, για την έλλειψη χαρακτηριστικών, όπως υποδοχή ακουστικών.