04 Ιουνίου 2026

Νοσοκομείο Νίκαιας: Πώς «έριξε» την αναμονή στα Επείγοντα στις 2,5 ώρες – Το επιτυχημένο παράδειγμα


Σε λίγο περισσότερο από 2 ώρες διαμορφώνεται πλέον η αναμονή στα Επείγοντα του Γενικού Νοσοκομείου Νίκαιας, του νοσηλευτικού ιδρύματος της Αττικής, που δέχεται μεγάλο όγκο έκτακτων περιστατικών, όπως άλλωστε προκύπτει από τα επίσημα στοιχεία BI Health του Υπουργείου Υγείας.

Με στοχευμένες κινήσεις και ένα «έξυπνο» ΤΕΠ (Τμήμα Επειγόντων Περιστατικών), το νοσοκομείο έχει καταφέρει όχι μόνο να βελτιώσει τους χρόνους αναμονής κατά τη διάρκεια των εφημεριών του, αλλά και να αλλάξει την εμπειρία ασθενών και επαγγελματιών υγείας, καθώς πλέον η εικόνα μοιάζει εντελώς διαφορετική σε σχέση με αυτή που ήταν μέχρι πρότινος συνυφασμένη με δημόσιο νοσοκομείο.

Πώς έχουν πετύχει τα Επείγοντα της Νίκαιας να μεταμορφωθούν και να προσφέρουν ποιοτικότερες υπηρεσίες υγείας στους ασθενείς;

Σύμφωνα με τον Διευθυντή του Τμήματος Επειγόντων Περιστατικών του Γενικού Νοσοκομείου Νίκαιας και γενικό χειρουργό, κ. Δημήτρη Τσιφτσή, το πρώτο στάδιο ήταν η μετακόμιση του ΤΕΠ στους νέους χώρους, που ανακαινίστηκαν με πόρους του Ταμείου Ανάκαμψης, όπως συμβαίνει σε δεκάδες ελληνικά νοσοκομεία. Οι νέοι χώροι είναι πιο λειτουργικοί και προσφέρουν αποτελεσματικότερη διαχείριση των έκτακτων περιστατικών.

Την ίδια στιγμή, η διοικητική ανασυγκρότηση του ΤΕΠ προσφέρει σαφείς οδηγίες και αρμοδιότητες και κατ’ επέκταση ταχεία απορρόφηση των ροών των περιστατικών. Το συγκεκριμένο νοσοκομείο είναι το πρώτο στο ΕΣΥ που απέκτησε κανονιστικό πλαίσιο στα Επείγοντα, το 2017. Επικαιροποιήθηκε το 2026, είναι δημοσιευμένο και πάνω σε αυτό βασίζεται η πρόταση εθνικού σχεδίου από την Εταιρεία Επείγουσας Ιατρικής.

Όπως επισημαίνει ο κ. Τσιφτσής, το μοντέλο διαλογής (triage) που χρησιμοποιείται, προσφέρει σαφή διαχωρισμό των ασθενών. Σε παρόμοιες παρεμβάσεις έχει προχωρήσει το Γενικό Νοσοκομείο Λάρισας, ενώ το παράδειγμα του Νίκαιας προσπαθούν να ακολουθήσουν, επίσης, το Πανεπιστημιακό Νοσοκομείο Κρήτης (ΠΑΓΝΗ), το νοσοκομείο «Παπανικολάου» στη Θεσσαλονίκη και το Πανεπιστημιακό Νοσοκομείο Ιωαννίνων.

Την οργάνωση του ΤΕΠ στο νοσοκομείο Νίκαιας εξήρε με ανάρτησή του ο καρδιολόγος, επιμελητής Α΄, Σωτήρης Αναγνωστόπουλος, ο οποίος μετά από χρόνια υπηρεσίας σε άγονη περιοχή μετακινήθηκε, όπως προβλέπει ο νόμος, σε κενή οργανική θέση κεντρικού νοσοκομείου.

Ο γιατρός περιγράφει την πρωτοπόρα λειτουργία του ΤΕΠ εστιάζοντας καταρχάς στις τρεις εισόδους:
  •  Μία για τα βαριά περιστατικά (Ανάνηψη),
  • μία μόνο για φορεία του ΕΚΑΒ
  • και μία για περιπατητικούς ασθενείς.
«Όλοι οι ασθενείς πλην της ανάνηψης περνούν από διαλογή στο ιατρείο της οποίας ευρίσκονται ένας γενικός ιατρός επιμελητής με έναν ειδικευόμενο γενικής ιατρικής, ενίοτε εκ περιτροπής ένας καρδιολόγος με φορητό υπέρηχο και δύο νοσηλευτές. Υπάρχει επίσης ένα ιατρείο fast track όπου πηγαίνουν τα δυνητικά ελαφρά περιστατικά βαρύτητας 4-5, στο οποίο υπάρχουν γενικοί ιατροί επιμελητές και ειδικευόμενοι καθώς και νοσηλευτές. Τέλος υπάρχει το χειριστήριο (ειδικό λογισμικό), το οποίο χειρίζεται έμπειρος επιμελητής του ΤΕΠ, όπου «χρωματίζονται» τα περιστατικά με βάση την κλινική εικόνα (αναλόγως σοβαρότητος αυτής) και τα ζωτικά σημεία (αναλόγως με πόσα από τα 5 βασικά ζωτικά σημεία είναι παθολογικά ήτοι: Σφύξεις, Πίεση, Οξυγόνωση, Θερμοκρασία, Αναπνοές) που παίρνουν από τη διαλογή και έτσι μπαίνει προτεραιότητα (κόκκινο, πορτοκαλί, κίτρινο, πράσινο, μπλε). Παίρνουν έτσι ένα ανάλογα χρωματισμένο βραχιολάκι. Οι διάδρομοι έχουν και αυτοί τις ανάλογα χρωματισμένες γραμμές, ώστε οι τραυματιοφορείς να ξέρουν ανά πάσα στιγμή τι…μεταφέρουν και πού», σημειώνει στην ανάρτησή του.

Ένα εξαιρετικά σημαντικό στοιχείο του ΤΕΠ στη Νίκαια, σύμφωνα με τον διευθυντή του, είναι ότι δε χρησιμοποιείται πουθενά χαρτί. Είναι τα πάντα ψηφιακά και καταγράφονται στο ηλεκτρονικό σύστημα του νοσοκομείου, το οποίο καθώς είναι συνδεδεμένο με το γνωστό «βραχιολάκι» (ψηφιακό σύστημα ιχνηλάτησης), προσφέρει ανά πάσα στιγμή κρίσιμα δεδομένα στο Υπουργείο Υγείας. Επιπλέον, αξίζει να σημειωθεί ότι το νοσοκομείο ακόμη και χωρίς μεγάλο αριθμό νέων προσλήψεων, σύμφωνα με τον κ. Τσιφτσή, έχει καταφέρει να αλλάξει την εμπειρία του ασθενούς, καθώς το ΤΕΠ συνεργάζεται στενά με τις κλινικές και το προσωπικό τους.

Υπό τα παραπάνω, ο κ. Τσιφτσής εξηγεί ότι ο πραγματικός μέσος όρος αναμονής στα Επείγοντα είναι περίπου δύο ώρες και κάτι με δυόμιση ώρες, χρόνοι που δεν έχουν πετύχει εύκολα άλλα νοσοκομεία του ΕΣΥ. Όπως προκύπτει από τα επίσημα δεδομένα του Υπουργείου Υγείας, το νοσοκομείο Νίκαιας δέχθηκε το 2025 συνολικά 107.258 προσελεύσεις, έναντι 102.761 το 2024. Παρότι, όμως, το νοσηλευτικό ίδρυμα έχει μικρότερους χρόνους αναμονής σε σχέση με άλλα και ταυτόχρονα χειρίζεται περισσότερα περιστατικά, οι πόροι που λαμβάνει από το Υπουργείο παραμένουν μικρότεροι. Και αυτό είναι ένα παράπονο των εργαζομένων οι οποίοι το θέτουν αρμοδίως και ελπίζουν να διορθωθεί.

ΜΑΡΙΑ - ΝΙΚΗ ΓΕΩΡΓΑΝΤΑ
ygeiamou.gr