To Viber αλλάζει, βελτιώνεται, προσφέρει ολοένα και περισσότερες δυνατότητες.Πλέον μπορεί να έχει ο κάθε χρήστης το νέο εργαλείο στη διάθεση του, κατάλληλο για δημοσκοπήσεις (polls) σε Group chats (ομαδικές συνομιλίες) και Communities (κοινότητες). Ετσι μπορούν οι χρήστες να καταθέτουν την άποψη τους για τις δημοσκοπήσεις, με το Viber να επιχειρεί να φέρει περισσότερη... δημοκρατία στα group.
Ετσι, οι χρήστες που συμμετέχουν σε ομαδικές συνομιλίες ή οι διαχειριστές των Communities μπορούν να ξεκινήσουν εύκολα ένα Poll στο Viber πατώντας στο εικονίδιο της δημοσκόπησης στο μενού συνομιλίας, το οποίο θα εμφανιστεί με τη λήψη της τελευταίας ενημέρωσης. Ακολούθως πρέπει να δημιουργήσουν οι ίδιοι μια ερώτηση, προσθέτοντας έως και 10 επιλογές.
Τα θέματα μπορούν να αφορούν τα πάντα. Από σοβαρά, πολιτικά και μη ζητήματα, έως και ψυχαγωγίας, διασκέδασης και σπορ.
Όσοι συμμετέχουν στη συζήτηση του group μπορούν να ψηφίσουν πατώντας το κουμπί σε σχήμα καρδιάς δίπλα σε κάθε μία από τις διαθέσιμες επιλογές απάντησης. Τα αποτελέσματα εμφανίζονται ζωντανά, καθώς ο αριθμός των ψήφων κάθε απάντησης αυξάνεται αυτόματα κάθε φορά που κάποιος χρήστη την επιλέγει. Οπότε online μπορεί ο καθένας να βλέπει τα αποτελέσματα κάθε απάντησης στην εν λόγω δημοσκόπηση. Περισσότερη δημοκρατία και μάλιστα... live. Κάτι που σε άλλες δημοσκοπήσεις σε μέσα κοινωνικής δικτύωσης δεν υπάρχει ως δυνατότητα.
Το Viber ξεκίνησε τις πρώτες δημοσκοπήσεις στα επίσημα Communities της εφαρμογής στις αγορές της Κεντρικής και Ανατολικής Ευρώπης, ρωτώντας τους χρήστες τι είναι αυτό που θα ήθελαν να δουν περισσότερο στο Viber το επόμενο έτος και δίνοντας τους έτσι την ευκαιρία να δοκιμάσουν το νέο εργαλείο. Πάρα πολλοί ζήτησαν δημοσκοπήσεις και έτσι το αίτημα τους έγινε πραγματικότητα.
Πάντως, τα δωρεάν αυτοκόλλητα στην τοπική γλώσσα της κάθε περιοχής ξεχωρίζουν ως το πιο επιθυμητό προϊόν του Viber για τους χρήστες σε όλη την περιοχή της Κεντρικής και Ανατολικής Ευρώπης, ενώ η δεύτερη δημοφιλέστερη απάντηση ήταν η επιθυμία για περισσότερες νέες λειτουργίες και εργαλεία εντός της εφαρμογής του.
Οπότε πολύ σύντομα δεν αποκλείεται να δούμε το Viber να αλλάζει ακόμη περισσότερο.