Όπως διευκρίνιζαν, το μειωμένο τιμολόγιο θεσπίστηκε με απόφαση της Επιτροπής Τιμών και Εισοδημάτων του 1996 που ορίζει ότι δικαιούχοι είναι οι πολύτεκνες οικογένειες με τέσσερα προστατευόμενα τέκνα και άνω.
«Η ΔΕΗ οφείλει πάντα να εφαρμόζει τις αποφάσεις της Πολιτείας. Θα γίνει άμεσα προσπάθεια να στηρίξουμε την οικογένεια, στο πλαίσιο που επιτρέπει ο νόμος και οι διαδικασίες για τη στήριξη ευάλωτων συμπολιτών», καταλήγει η ΔΕΗ.
Η οικογένειά του στρατιώτη που σκοτώθηκε σε άσκηση στον Βόλο, από βλήμα όλμου καταγγέλλει ότι από τη ΔΕΗ δεν δικαιούνται πλέον κοινωνικό τιμολόγιο ως πολύτεκνη οικογένεια, με το σκεπτικό ότι δεν έχουν πλέον τέσσερα αλλά… τρία μετά τον θάνατο του 19χρονου.
Τη δέσμευσή του ότι θα δοθεί λύση στο πρόβλημα που έχει προκύψει εξέφρασε ο υπουργός Εθνικής Άμυνας, Νίκος Δένδιας.